Voici que l’on m’amène un joli Lumix TZ7 rouge.

L’appareil se bloque dans cette position quand on l’allume.

Et une fois que l’on veut l’éteindre, le zoom ne rentre pas: classique!
L’appareil a dû faire quelques photos dans un endroit hostile à sa mécanique.
Démontons:

Le problème vient du zoom. Occupons-nous de lui plus précisément.

Je vais ouvrir le moto-réducteur qui commande le zoom.
Je ne vois pas beaucoup de sable. Ouvrons l’objectif.

Ne voyez-vous pas de petits grains de sable?

Quand je montre cela à mes clients, ils sont en général d’accord avec moi. Le sable n’est pas venu tout seul et cela ne peut pas aider au fonctionnement.
Le sable passe partout. Que l’on possède un appareil photo à 300€ comme à 5000€, il rentre. C’est juste une histoire de temps. Le sable se bloque ensuite là où il y a très peu d’espace.
Le résultat ici, c’est qu’il faut démonter complètement le zoom. Il faut le nettoyer à fond et espérer que la sable n’ait pas trop limé les bagues en plastique.
Je précise que ce n’est pas ce que font les SAV des marques comme Panasonic. C’est pour eux bien plus rapide de changer l’objectif au complet (et cela le serait aussi pour moi, si j’avais des pièces détachées). Mais c’est bien moins couteux chez moi.

Après, on remonte dans le bon ordre et dans le bon sens pour que cela marche de nouveau.

N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez réparer un appareil.